Správa konverzí
V sekci Správa měření → Konverze definujete, které SEM události se mají počítat jako konverzní akce, jakou mají hodnotu a za jakých podmínek.
Které události nastavit jako konverze
Jako konverze nastavujte pouze události, které představují důležitou akci uživatele, například dokončení nákupu, odeslání poptávky nebo registraci.
Nenastavujte jako konverze automaticky všechny měřené události. Události, jako je zobrazení stránky (PageView), zobrazení obsahu nebo vyhledávání na webu, samy o sobě zpravidla nepředstavují dokončenou konverzi.
Pokud jako konverzi nastavíte událost, která se spouští při každé návštěvě stránky nebo při běžné interakci s webem, mohou se konverze započítávat i bez skutečného splnění vašeho obchodního cíle. Počet konverzí pak neodpovídá skutečným výsledkům reklamy a statistiky mohou být zavádějící.
Nastavení konverzí
Konverze definujete v kartě Konverze. Každá konverze je vázána na konkrétní SEM událost (např. Purchase) a určuje:
| Nastavení | Popis |
|---|---|
| Název konverze | Interní název pro přehlednost (např. „Nákup e-shop“) |
| Událost | SEM událost, na které je konverze postavena (Purchase, Lead, CompleteRegistration…) |
| Hodnota konverze | Pevná částka bez DPH, nebo dynamická hodnota z parametru value události (vždy bez DPH) |
| Podmínky | Volitelné filtry – konverze se počítá pouze při splnění podmínek (viz níže) |
Podmínky konverzí
Ke každé konverzi lze přidat podmínky, které omezí, kdy se konverze započítá. Podporované podmínky:
| Podmínka | Příklad |
|---|---|
| URL stránky | obsahuje /dekujeme/ |
Typ obsahu (content_type) | je product |
Název obsahu (content_name) | obsahuje Premium |
Kategorie (content_category) | je Elektronika | Mobilní telefony | Apple |
ID produktu (contents[].id) | je SKU-001 |
Hodnota nákupu (value) | větší než 500 CZK |
| Pohlaví uživatele | žena |
| Město | Praha |
| Stát | Česká republika |
| Zdroj události | Web / App |
Logika AND / OR v podmínkách
Podmínky uvnitř jednoho objektu v poli contents platí jako AND. Podmínky přes více objektů v poli fungují jako OR – stačí, aby splnil jeden z nich.
Přehled parametrů SEM skriptu, které odpovídají jednotlivým podmínkám, najdete v sekci Retargetingové seznamy – parametry podmínek.
Retargetingové seznamy
Ke každé konverzní události SEM automaticky vytvoří odpovídající retargetingový seznam obsahující uživatele, kteří konverzi dokončili. Přehled typů RTG seznamů a tvorba vlastních viz Retargetingové seznamy.
E-shopy napojené na Zboží.cz (provozovny)
Pokud provozujete e-shop napojený na Zboží.cz, pro správné odesílání konverzí za účelem získání zpětné vazby (recenze produktů) musíte použít kombinované SEM ID příslušné provozovny – ne obecné SEM ID účtu.
Kombinované SEM ID obsahuje identifikátor účtu i provozovny a zajišťuje správné přiřazení zpětné vazby ke konkrétní provozovně. Najdete ho v Správě měření – ke každé provozovně existuje vlastní záznam.
Přesun provozovny do jiného účtu
Při přesunu provozovny do jiného Sklik účtu kombinované SEM ID zaniká. Budete na to upozorněni a budete muset aktualizovat SEM ID ve své implementaci.