Smluvní podmínky Partnerského programu

Tyto smluvní podmínky upravují práva a povinnosti provozovatele a partnerů při užívání služby Seznam Partner a služby Sklik Partner (dále společně jen „služba Seznam Partner“) provozované společností Seznam.cz, a.s., se sídlem: Praha 5 – Smíchov, Radlická 3294/10, PSČ: 15000, IČO: 26168685, zapsanou v obchodním rejstříku vedeným Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 6493 (dále jen „provozovatel“).

Odsouhlasením těchto smluvních podmínek se partner zavazuje dodržovat pravidla v nich stanovená.

Část 1. Definice

  1. Služba Seznam Partner je reklamní služba provozovatele dostupná na (URL): https://partner.seznam.cz, která na serveru partnera umožňuje výdej a zobrazování reklamy dodávané provozovatelem.
  2. Partner je registrovaný uživatel provozovatele, který si v rozhraní aktivoval službu Seznam Partner a provozovatel na základě toho dodává a zobrazuje na serveru partnera reklamu.
  3. Registrovaným uživatelem provozovatele je uživatel služeb provozovatele, kterému byl po registraci zřízen účet (dále jen „účet“), do něhož se přihlašuje prostřednictvím přihlašovacích údajů v podobě e-mailové adresy a hesla (dále jen „přihlašovací údaje“). Má-li partner u provozovatele zřízen e-mailový účet, lze tyto přihlašovací údaje užít také pro službu Seznam Partner.
  4. Server je provozovatelem schválená internetová stránka partnera, na níž partner nasadil reklamní kód a vymezil konkrétní prostor, do něhož bude provozovatel dodávat reklamu.Server musí odpovídat pravidlům pro partnerské weby dostupným na (URL): https://partner.seznam.cz/napoveda/pravidla-pro-partnerske-weby/.
  5. Reklama jsou jednotlivé inzeráty a obchodní sdělení dodávané na server partnera provozovatelem (včetně obchodních sdělení služby Sklik a jiných programatických zdrojů).
  6. Rozhraní je webové rozhraní dostupné na (URL): https://partner.seznam.cz, do něhož se partner přihlašuje prostřednictvím přihlašovacích údajů k účtu, a které umožňuje správu účtu služby Seznam Partner.

Část 2. Pravidla užívání služby Seznam Partner

  1. Pro přihlášení do služby Seznam Partner se užívá rozhraní a přihlašovací údaje k účtu.
  2. Služba Seznam Partner se pro konkrétní server partnera aktivuje tak, že partner v rozhraní vygeneruje reklamní kód, který vloží na daný server a vymezí tak prostor na serveru, do něhož bude poskytovatel oprávněn dodávat a zobrazovat reklamu.
  3. Partner je plně odpovědný za obsah serveru a jeho fungování. Poskytovatel odpovídá za reklamu, kterou na server dodává.
  4. Před nasazením reklamy na server partnera musí být server provozovatelem schválen. Provozovatel si vyhrazuje právo bez udání důvodu server partnera neschválit.
  5. Partner má prostřednictvím rozhraní možnost spravovat svůj účet Seznam Partner.
  6. Partner není oprávněn provádět žádné operace manipulující s reklamou. Zejména je zakázáno jakékoli vlastní klikání na reklamu na serveru či navádění třetí strany k zobrazení nebo prokliku, vytváření umělých zobrazení nebo prokliků, analýza přenosových kódů nebo zadávání takové činnosti třetí straně. Provozovatel má v případě zjištění takových činností právo partnerovi zablokovat účet a náhradu vzniklé škody vymáhat soudní cestou a dále má právo snížit partnerovi provizi, či ji zcela odebrat. Posouzení, zda byly uvedené nedovolené činnosti prováděny, náleží výhradně provozovateli s tím, že provozovatel může přihlédnout k argumentům předložených partnerem.
  7. Partner je povinen chránit přihlašovací údaje k účtu a držet je v tajnosti. Provozovatel neručí za zneužití přihlašovacích údajů k účtu v případě jejich vyzrazení třetí osobě. Pokud partner poskytne třetí straně přístup do svého účtu, je partner odpovědný za to, že třetí strana souhlasí s těmito smluvními podmínkami a přijímá je. V případě, že partnerovi zanikne právo používat přihlašovací údaje k účtu, nemá provozovatel povinnost partnerovi rozhraní nadále zpřístupňovat.
  8. Provozovatel se při splnění těchto smluvních podmínek zavazuje dodávat a zobrazovat na serveru reklamu a hradit partnerovi sjednanou provizi.
  9. Provozovatel má právo:

a) jednostranně měnit obsahovou i formální stránku reklamy, kterou dodává na server partnera;

b) jednostranně měnit rozsah a podmínky služby Seznam Partner;

c) přestat dočasně nebo trvale na server dodávat a zobrazovat reklamu; provozovatel neposkytuje žádnou garanci umístění reklamy, její ceny, pozice, počtu zobrazení a přesného vzhledu;

d) zablokovat účet partnera a znemožnit jeho další užívání ze strany partnera, a to jednostranně, bez uvedení důvodu a s okamžitou účinností; toto právo bude provozovatel uplatněno zejména v těchto případech: 1) partner porušil tyto smluvní podmínky nebo 2) partner ve vztahu k provozovateli či jakýmkoli jeho službám jednal v rozporu s platnými právními předpisy či dobrými mravy nebo 3) jednání partnera poškozuje provozovatele a jeho dobré jméno a pověst nebo 4) provozovatel vůči partnerovi eviduje dluh nebo 5) partner porušuje své povinnosti vztahující se ke správě daně a správce daně rozhodne, že je nespolehlivým plátcem ve smyslu ustanovení § 106a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů;

  1. Provozovatel neručí:

a) za zneužití systému v případě vyzrazení přihlašovacího jména a hesla třetí osobě;

b) za zachování dat, která partner zadává do svého účtu;

c) za nepřetržitou dostupnost rozhraní, ani za nepřetržité zobrazování reklamy;

  1. Partner bere na vědomí, že odsouhlasením těchto smluvních podmínek zároveň souhlasí se statistickým měřením a vyhodnocováním aktivity uživatelů na serveru partnera za účelem zvyšování kvality služeb poskytovaných provozovatelem.

Část 3. Consent Management Platform

  1. Provozovatel s ohledem na změnu právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů využívá při sběru a zpracování dat pro účely on-line reklamy technické řešení Consent Management Platform (dále jen „CMP“) certifikované platformou Interactive Advertising Bureau Europe, přičemž tato data je provozovatel oprávněn užívat v rámci celé své partnerské sítě.
  2. Při užívání CMP rámce je partner povinen dodržovat a jednat v souladu s pravidly Interactive Advertising Bureau Europe, a to konkrétně s Transparency and Consent Framework Policies a s Transparency and Consent Framework Terms and Conditions, dostupnými na (URL): http://www.iabeurope.eu/ v příslušné sekci (dále jen „Pravidla IAB Europe“).
  3. V případě, že se provozovatel dozví, že partner v rámci svého serveru porušuje Pravidla IAB Europe, je oprávněn přijmout opatření vyplývající pro něj z registrace u Interactive Advertising Bureau Europe a z Pravidel IAB Europe a je oprávněn spolupráci s partnerem dočasně přerušit.
  4. V případě, kdy partner ve svém administračním rozhraní aktivně zvolí možnost užívat pro svůj server rámec CMP poskytovaný provozovatelem, je plně odpovědný za úplnost a správnost údajů, které zadá do formuláře nutného ke spuštění CMP a za případnou škodu, která mu zadáním neúplných či nesprávných údajů může vzniknout.
  5. Provozovatel neodpovídá za to, pokud v souvislosti s CMP nebo v souvislosti s technickým nastavením vycházejícím z Pravidel IAB Europe nebo CMP rámce a standardů dojde k jakékoliv změně výše provize partnera za zobrazování a prokliky inzerátů reklamních systémů provozovatele a jeho smluvních partnerů v rámci jeho serveru.

Část 4. Vyplacení provize

  1. Partnerovi vzniká za zobrazování reklamy na jeho serveru právo na odměnu v podobě provize.
  2. Provize je stanovována měsíčně a její výše závisí na celkovém měsíčním výnosu reklamy zobrazené na serveru partnera bez DPH.
  3. Orientační výši provize může partner sledovat v rozhraní. O konečné výši provize rozhoduje provozovatel, a to na základě svých interních systémů.
  4. Partnerovi vzniká nárok na provizi v okamžiku, kdy provozovatel provizi schválí. Do schválení provize se jedná o nevymahatelnou částku.
  5. Partner je s principy, za nichž je provozována služba Seznam Partner vč. systému pro stanovení provize, seznámen, akceptuje je a nebude je rozporovat.
  6. Po schválení provize provozovatelem dochází k jejímu přesunu do Klientské zóny Partnera dostupné na (URL): https://klient.seznam.cz/wallet, v níž je partner oprávněn s provizí nakládat způsoby, které jsou popsány ve smluvních podmínkách Klientská zóna a Peněženka dostupných na (URL): https://napoveda.seznam.cz/cz/klientska-zona/smluvni-podminky-klientska-zona-penezenka/.
  7. Pokud do 3 kalendářních měsíců od schválení prvního serveru partnera nedojde k autorizaci partnera, k jeho fyzickému ověření a k zadání a ověření bankovního účtu partnera nebo v této době provize přesáhne částku 10 000,- Kč, dojde ze strany provozovatele k pozastavení výdeje reklamy na serveru partnera z daného účtu. Po sjednání nápravy bude výdej reklamy opět spuštěn.
  8. Partner plně a bez výhrad souhlasí s tím, že provozovatel vystaví fakturu či daňový doklad jménem partnera pod vlastní číselnou řadou. Partner se zavazuje, že takovou fakturu či daňový doklad přijme za svou a začlení ji do svého účetnictví či daňové evidence. Partner zároveň souhlasí s vystavením daňových dokladů v elektronické podobě.
  9. Schválení konečné výše měsíční provize ze strany provozovatele bude prováděno vždy do 10. dne kalendářního měsíce následujícího po fakturačním období, přičemž fakturačním obdobním je jeden kalendářní měsíc.
  10. Provozovatel si vyhrazuje právo upravit výši provize vystavením případných dobropisů.
  11. Partner bere na vědomí, že odsouhlasením těchto smluvních podmínek zároveň souhlasí se statistickým měřením a vyhodnocováním aktivity uživatelů na serveru partnera. Seznam.cz, a.s. je oprávněn tyto informace a data využívat bez omezení, a to zejména za účelem zvyšování kvality služeb a dále také pro obchodní účely.
  12. Partner je oprávněn provizi reklamovat, přičemž důvody je povinen sdělit provozovateli do 10 pracovních dnů ode dne obdržení vyúčtování, jinak jeho právo uplatnit reklamaci zaniká. Provozovatel si vyhrazuje 30 pracovních dnů k vyřízení reklamace partnera.

Část 5. Zpracování osobních údajů

  1. Provozovatel postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „nařízení“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony s přijetím zákona o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a dalšími právními předpisy upravující ochranu osobních údajů.
  2. Partner tímto ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, uděluje provozovateli souhlas se zasíláním obchodních sdělení s informacemi o službách a produktech provozovatele, a to na partnerem poskytnuté e-mailové adresy.
  3. Pro řádné poskytování služby, která je předmětem těchto smluvních podmínek, je provozovatel oprávněn zpracovávat osobní údaje poskytnuté či zadané partnerem při užívání služby (zejména adresné, popisné a fakturační údaje), a to pro účely řádné identifikace stran, plnění smlouvy a fakturace. Takové zpracování osobních údajů je zákonné, jelikož je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je partner jako subjekt osobních údajů.
  4. Pokud partner předal či předá provozovateli osobní údaje fyzických osob (typicky zaměstnanců či spolupracovníků partnera), je partner povinen tyto fyzické osoby informovat o zpracování osobních údajů a zasílání obchodních sdělení provozovatele v rozsahu zde uvedeném a zajistit tak zákonnost zpracování osobních údajů. V opačném případě partner odpovídá provozovateli za způsobenou škodu.
  5. V rámci samotného poskytování předmětu těchto smluvních podmínek také dochází ke zpracování osobních údajů ve smyslu výše uvedených právních předpisů, přičemž strany sjednávají následující:
  • strany tímto prohlašují, že přijaly všechna potřebná opatření k dosažení souladu zpracování osobních údajů s platnými a účinnými právními předpisy týkajícími se ochrany osobních údajů a dále přijaly vhodná organizační a technická opatření relevantní pro vhodné provádění zpracování;
  • pokud v případě spolupráce bude docházet ke zpracování osobních údajů, každá ze stran shromažďující osobní údaje přímo od subjektů údajů nebo z jiných zdrojů zajistí:

a) transparentní informace, sdělení a postupy pro výkon práv subjektu údajů dle článku 12 nařízení;

b) výkon informační povinnosti vůči subjektům údajů v souladu s požadavky článků 13 a 14 nařízení, přičemž sdělí rozsah zpracovávání, pro který existuje společné správcovství a rozsah zpracovávání, který se týká samostatného správcovství druhé ze stran;

c) případné získání souhlasu subjektu údajů v souladu s ustanoveními nařízení a zpřístupní druhé straně veškerou dokumentaci potvrzující poskytnutí informací a získání případného souhlasu;

  • každá ze stran zajistí a umožní účinné využívání práv vyplývajících z nařízení dle článků 15 (právo na přístup), 16 (právo na opravu), 17 (právo na výmaz), 18 (právo na omezení zpracování), 19 (oznamovací povinnost ohledně opravy nebo výmazu osobních údajů nebo omezení zpracování), 20 (přenositelnost údajů) a 21 (právo vznést námitku) nařízení, bez ohledu na to, vůči které straně bude toto právo uplatněno subjektem údajů.

6.   Podrobnější informace o nakládání s osobními údaji jsou uvedeny na internetových stránkách provozovatele, a to v příslušné sekci.

Část 6. Závěrečná ustanovení

  1. Otázky neupravené těmito smluvními podmínkami a pravidly pro partnerské weby se řídí Obchodními podmínkami (https://www.seznam.cz/reklama/cz/obsahovy-web/obchodni-podminky/) a platnými právními předpisy.
  2. V případech, kdy je partner ve vztahu k provozovateli spotřebitelem a vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může partner v postavení spotřebitele podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu České obchodní inspekci (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: coi.cz). V těchto případech může také partner, který je v postavení spotřebitele, využít platformu pro řešení spotřebitelských sporů online, která je zřízena Evropskou komisí a je dostupná na internetové adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  3. Partner je povinen sledovat provozovatelem průběžně oznamované změny smluvních podmínek a provozovatel neodpovídá za újmu způsobenou neplněním této povinnosti.
  4. Provozovatel má právo tyto smluvní podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit, a to i bez předchozího upozornění. Provozovatel oznámí partnerovi změnu smluvních podmínek prostřednictvím zprávy zaslané na e-mail používaný pro přihlášení k účtu partnera anebo na kontaktní e-mail partnera, pokud ho partner v Klientské zóně svého uživatelského účtu vyplnil. Jestliže partner nesouhlasí se změnou smluvních podmínek, je oprávněn takové změny odmítnout, tyto smluvní podmínky vypovědět a ukončit užívání služby Seznam Partner, a to do 30 kalendářních dnů od oznámení změny smluvních podmínek, písemně na adrese sídla provozovatele. Pokud partner v termínu do 30 kalendářních dnů od oznámení změny smluvních podmínek výše popsaným způsobem spolupráci neukončí, má se za to, že změnu smluvních podmínek odsouhlasil.
  5. Partner se zavazuje zachovat mlčenlivost o důvěrných informacích provozovatele. Za důvěrné informace se považují technologie provozovatele, reklamní kód, informační materiál a dokumenty související s programem Seznam Partner. Dále se za důvěrné informace považují statistická data týkající se úspěšnosti z partnerského účtu, míra zobrazení a prokliku a jejich cen. Partner je oprávněn zveřejňovat hrubý příjem, jenž mu je provozovatelem vyplácen.
  6. Tyto smluvní podmínky jsou pro partnera účinné od okamžiku, kdy partner tyto smluvní podmínky odsouhlasí.