Přímo za Sklik se nefakturuje.

V Peněžence si můžete nastavit výpis útraty a své účtárně jej přiložit jako přílohu k faktuře navýšení kreditu do peněženky.

Chcete-li si náklady na Sklik odečítat z daní a zároveň chcete Peněženku používat na jiné platby, které se nedají zahrnout do nákladů, doporučujeme vám:

• buďto založit si pro Sklik nový účet a platit z něj pouze věci, které si můžete dát do nákladů; své soukromé věci platit z jiného účtu Peněženky,
• nebo se domluvit se svou účtárnou, jak budete používat přílohu k faktuře s uvedenými útratami za jednotlivé služby.

Kde najdu fakturu?

Faktura vám přijde buďto emailem, nebo poštou, podle toho, jakým způsobem jste do Peněženky zaplatili.

• jestliže jste zaplatili běžným převodem na svůj stálý variabilní symbol, přijde vám zjednodušený doklad emailem.
• Po autorizované platbě zadávané přes volbu "daňový doklad" a placené na nový variabilní symbol, vám přijde papírová faktura poštou.

Běžný převod do Peněženky

Zjednodušený platební doklad vám přijde do emailového účtu, který má stejné přihlašovací jméno, kterým se přihlašujete do Peněženky. Na stejnou adresu vám chodí také případné informace o provozu účtu v Skliku. Do Emailu se můžete přihlásit na adrese email.seznam.cz.

Pokud tuto svou schránku pravidelně nevybíráte, máte dvě možnosti:

• buďto se prosím alespoň jednou do Emailu přihlaste a v Nastavení si vytvořte přesměrování pošty do jiné schránky, kterou čtete.
• nebo si v rozhraní Peněženky nastavte jinou emailovou adresu, na kterou chcete doklad dostávat. Nastavení je dole na první stránce, kterou vidíte po přihlášení.

Převod přes daňový doklad

Jestliže jste převáděli peníze způsobem označeným jako "daňový doklad", faktura vám přijde papírovou poštou na fyzickou adresu, kterou jste zadali dříve při žádosti o autorizaci. (Bez autorizace není možno platit volbou "daňový doklad".)

Co dělat pokud mi daňový doklad nepřijde?

V případě, že jste platili první metodou, tj. běžným převodem do Peněženky, a nepřišel vám zjednodušený daňový doklad, zkontrolujte si prosím správnost zadaného e-mailu. Tento údaj najdete na hlavní straně v Peněžence dole. Pokud je e-mailová adresa správná, pošlete nám váš variabilní a specifický symbol platby, datum platby a částku na ucto@firma.seznam.cz. Pokud jste zaplatili převodem přes daňový doklad, tj. druhou metodou, a nepřišla vám do pěti pracovních dnů faktura, zkuste jednu z těchto možností:

• Zkontrolujte si prosím, jestli jste platili skutečně přes daňový doklad a jestli platba odešla skuečně na bú č. 949949028/5500. V Peněžence v záložce „Daňový doklad“ si zkontrolujte stav vaší objednávky.
• Zkontrolujte si fakturační adresu, kterou jste zadali před autorizací.
• Přihlaste se do svého účtu v Peněžence, klikněte na možnost "Reklamace", vyplňte požadované údaje a reklamační formulář odešlete.
• 
  
• kontaktujte nás prosím na ucto@firma.seznam.cz . Do e-mailu uveďte číslo objednávky, které najdete pod záložkou „Daňový doklad“.